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首頁 常見問題 關於聯機指紋儀簽到程式
為什麼簽到程式啟動時有時會出現當機現象?

因為您的電腦在使用過程中,不小心損壞了指紋採集設備的驅動程式,請您卸載指紋採集設備的驅動程式,然後重新安裝,這個問題就會得到解決。 完整的卸載步驟如下:
1)運行控制面板中的“添加/刪除”程式,卸載指紋採集設備的驅動程式;
2)在開始功能表中的“運行”中運行“Regedit.exe”,將HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareDigitalPersona 鍵值刪除;
3)將Windowssystem目錄下的DP*.dll全部刪除
4)將Program filesDigitalPersona目錄整個刪除。
另外,簽到程式啟動之後,顯示指紋圖像視窗出現黑條,無法正常顯示指紋,解決辦法同上。




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