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首頁 常見問題 關於聯機指紋儀簽到程式
為什麼我打開簽到程式,介面上顯示“找不到連接電腦上的uru設備,或者缺乏相應的使用許可”?

請確認您是否插上了uru,在設備管理器中查看是否有Biometric這一個設備號,查看Biometric下面是否顯示“Biokey 200 Fingerprint Reader by ZKSoftware,Inc.。如果沒有這些顯示的話,那就可能是您的指紋儀沒有插好或者您的usb埠壞了,您可以換一台電腦試試。如果確認usb介面沒問題,那就只能說明您的指紋儀壞了,請與我們聯繫。
如果有上面的顯示,那您的指紋儀就是缺乏一個許可,請您和我們聯繫。




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